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Einkaufshelden

Senioren die zu einer Risikogruppe (über 60 Jahre, chronisch krank) gehören, alleine leben und plötzlich unter Quarantäne gestellt wurden, wollen wir nicht alleine lassen. Wir können für Sie einkaufen gehen und die Lebensmittel zu Ihrer Wohnung bringen.

Erschienen am:

16.03.2020

  • Beschreibung
Beschreibung

Informationsblatt zu Einkaufshelden

Die evangelische und die Katholische Gemeinde in Bockum-Hövel möchten in Zusammenarbeit mit der Quartiersentwicklung helfen und Unterstützung anbieten.

Rufen Sie an, wenn Sie Hilfe benötigen oder als Einkaufshelfer*in anderen Menschen Unterstützung anbieten möchten.

Der Ablauf:

Engagierte Bürger*innen oder Jugendliche der Taschengeldbörse:

  1. Bockum-Hövler*innen melden sich, die etwas tun wollen (Nur Personen unter 60 Jahren, frei von chronischen Erkrankungen)
  2. Wir nehmen die Kontaktdaten auf (zunächst mündliche Einwilligung zur Speicherung)
  3. Einweisung der Ehrenamtlichen in Ablauf und Verhaltensregeln (telefonisch oder/und per E-Mail)
  4. Caritas-Quartiersentwicklung vermittelt an Senior*innen und andere Angehörige von Risikogruppen
  5. Helfer*innen und Senior*innen werden Name, Telefonnummer und Adresse der jeweils anderen mitgeteilt
  6. Caritas ruft die Beteiligten an, ob alles geklappt hat

Angehörige von Risikogruppen mit Unterstützungsbedarf:

  1. Senior*innen melden sich, die Hilfe in Anspruch nehmen möchten
  2. Wir nehmen die Kontaktdaten auf (mündliche Einwilligung zur Speicherung)
  3. Caritas weist Senior*innen in Ablauf und Verhaltensregeln ein (telefonisch oder/und per Email)
  4. Caritas vermittelt bevorzugt Jugendliche der Taschengeldbörse und Ehrenamtliche, die persönlich bekannt sind
  5. Telefonische Nachfrage, ob alles geklappt hat

Verhaltensregeln:

  • Alle Absprachen erfolgen per Telefon, SMS oder E-Mail
  • Zur telefonisch vereinbarten Zeit klingelt der Helfer an der Tür und geht danach 2 Meter zurück
  • Die Wohnung darf nicht betreten werden!
  • Die Senioren stellen eine Tasche mit Einkaufszettel und Geld im Briefumschlag oder z. B. Gefrierbeutel vor die Tür
  • Der Helfer nimmt sie erst, wenn die Senioren wieder im Haus sind
  • Natürlich werden nur haushaltsübliche Mengen gekauft
  • Nach dem Einkauf legt der Helfer Kassenbon und Wechselgeld in den Briefumschlag in die Tasche
  • Einkäufe werden vor die Tür gestellt, ggf. Hinweis auf einen Stuhl vor die Tür, falls sich die Senioren schlecht bücken können. Dann wird geklingelt und in 2 Meter Abstand gewartet, bis die Senioren die Tür öffnen.
  • Die Senioren waschen sich nach dem Empfang der Tasche die Hände
  • Bei Bedarf verabreden sie möglichst mit demselben Helfer*in einen weiteren Einkauf
  • Bei eventuellen Schwierigkeiten oder Konflikten sind wir für beide Seiten Ansprechpartnerinnen
  • Bankangelegenheiten werden grundsätzlich nicht von den ehrenamtlichen Helfern erledigt

 

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  • Ansprechperson
Foto von Ulrike John
Frau Ulrike John
Quartiersentwicklung Bockum-Hövel
02381 144 140
0172 1409127
02381 144 140 0172 1409127
john@(BITTE ENTFERNEN)caritas-hamm.de
Quartiersbüro im Haus der Begegnung
Friedrich-Ebert-Straße 23
59075 Hamm
Foto von Monika Neuhaus
Monika Neuhaus
Altengerechte Quartiersentwicklung Bockum-Hövel
0174 9326228
0174 9326228
neuhaus@(BITTE ENTFERNEN)caritas-hamm.de

Weitere Informationen zum Thema

Links

Quartiersarbeit Bockum-Hövel

Downloads

PDF | 309,1 KB

für alleinstehende Senioren, die zu Hause bleiben müssen

PDF | 488,1 KB

Ablauf und Regeln der Einkaufshilfen

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