Entlastung Angehöriger

Beratung

Caritas Lotsen in der Seniorenhilfe

Jeder Mensch wird alt und kann in eine Situation geraten, in der er Unterstützung, Hilfe oder Beratung braucht. Genau dafür sind die neuen Lotsen der Caritas Hamm da!

 

 

Eine Pflegerin gibt einer alten Frau ihre Medikamente.

Ganz gleich in welcher Lebenslage, egal mit welcher Fragestellung, unabhängig davon, ob Sie selbst betroffen sind oder ein anderer: Ihre Rufnummer für das Caritas Lotsen-Telefon ist die 144 144. Im Zweifel einfach anrufen, bevor Hilfe verpufft!

Ein Anruf beim Caritas Lotsen-Telefon klärt umgehend, ob der Lotse vorbeikommt oder ob sogar bereits telefonisch geholfen werden kann.

Die Lotsen kommen nach Absprache zu den Senioren ins Haus, nehmen sich Zeit, bieten Orientierung, vermitteln Hilfe und halten bei Bedarf den Kontakt zu Angehörigen.

 

Wir beantworten Ihre Fragen gern!

Wer kann sich an den Caritas Lotsen wenden?

Wo Menschen aufeinander achten, ist ein erster Schritt für Gemeinschaft getan. Die Caritas Hamm ermutigt alte Menschen und ihr Umfeld, das Programm der Caritas Lotsen ohne Scham und Zurückhaltung zu nutzen. Wer kann sich an die Lotsen wenden?

Jeder!

  • Senioren, die Rat oder Hilfe suchen.
  • Angehörige, die weiter weg wohnen oder Entlastung brauchen.
  • Nachbarn oder Freunde, die merken, dass jemand Hilfe benötigt.
  • Profis, die für ihre Klienten eine tragfähige Perspektive suchen.

 

Wann rufe ich den Lotsen der Caritas Hamm?

  • Wenn ich unsicher bin, was in der Situation zu tun ist.
  • Wenn ich nicht weiß, wie sich eine Entwicklung abzeichnet.
  • Wenn ich beobachte, dass etwas nicht ganz in Ordnung ist.
  • Wenn ich erkenne, dass akuter Bedarf besteht.
  • Wenn ich das Bedürfnis habe, Dinge zu regeln.
  • Wenn ich eine Veränderung planen möchte.

Im Zweifelsfall gilt: Lieber einmal zu viel als zu wenig melden.

 

Sie haben Interesse, Caritas Lotse zu werden?

Der Bedarf an Beratung und Unterstützung durch Caritas Lotsen ist groß. Daher freuen wir uns über jeden, der sich für diese Aufgabe interessiert und den Anforderungen an diese anspruchsvolle Aufgabe entspricht:

  • Sie können zuhören und verfügen über ein gutes Einfühlungsvermögen
  • Sie verfügen über ein gutes Maß an Nähe und Distanz
  • Sie arbeiten gerne in Teams
  • Sie sind bereit, sich auf Neues einzulassen
  • Sie reflektieren Ihr Handeln und entwickeln sich gerne weiter
  • Sie haben keine Berührungsängste vor Menschen, die anders sind als Sie
  • Sie haben idealerweise eine gewisse Beraterkompetenz

Sie haben Interesse an der Mitarbeit als Caritas Lotse? Dann wenden Sie sich an unsere Lotsen-Koordinatorin, Ulrike John.