...Dr. Reinecke mit der städtischen Beratungsstelle für Eltern, Jugendliche und Kinder in der Stadtmitte, an zwei Standorten in Hamm zusammen. Die Unterstützung, an der sich die Stadt Hamm beteiligt, findet im Rahmen der Kommunalen Präventionskette (KeKiz), im Projekt "Kinderstark - NRW schafft Chancen" statt.
Lotsendienste in Kinderarztpraxen: Dana Wiesnewski (hinten von links, Fachangestellte Praxis Dr. Mußwessels), Gudrun Hackert (Lotsin der Caritas Beratungsstelle, Dr. Elisabeth Mußwessels, Dr. Mechthild Reinecke, Brigitte Wesky (Leitung der städtischen Beratungsstelle) sowie Eileen Jakob (vorn von links, Projektkoordinatorin) und Britta Sickert (Fachangestellte Praxis Dr. Reinecke) kümmern sich um die Fragen der Eltern. schwartläner/Stadt Hamm
Es werden wöchentliche Sprechstunden durch die Lotsen für die Patienten der beiden beteiligten Kinderarztpraxen analog zu den regulären Öffnungszeiten der Praxen angeboten. Die Terminabsprachen
mit interessierten Eltern oder Jugendlichen übernehmen die medizinischen Fachangestellten der Praxis direkt beim Praxisbesuch. So gelingt es, Familien mit Unterstützungsbedarf, der unmittelbar über
medizinische Belange hinausgeht, einfach und frühzeitig zu erreichen. Insbesondere in der Arbeit mit Familien mit komplexen Problemlagen, die nicht allein aus medizinischer Sicht bearbeitet werden können, hat das Projekt nach ärztlicher Einschätzung einen Mehrwert.
Zwei Drittel der Eltern nahmen bisher einen vereinbarten Termin in der Lotsensprechstunde wahr. Für die Fachkräfte des Lotsendienstes ist das Sprechstundenangebot ein frühzeitiger Türöffner zu Eltern in Belastungssituationen und bietet einen guten Zugang für Unterstützung. Die größte Gruppe unter den Familien mit Beratungsbedarf waren jene mit Kindern im Alter zwischen drei und sieben Jahren und Grundschulkinder im Alter von sieben bis zehn Jahren.
Themen waren vor allem Erziehung, Entwicklungsphasen von Kindern und Jugendlichen und Probleme in der Familie. Herausforderungen wie zum Beispiel die Vereinbarung von Familie und Beruf,
Partnerschaftsprobleme, finanzielle Engpässe, Erkrankungen von Familienmitgliedern und Isolation der Eltern belasten die Lebensumstände der Familie.
Eltern, die die Beratung in Anspruch genommen haben, melden zurück, dass sie direkt in der Praxis einen Termin vereinbaren konnten, sie durch die Beratung ein sicheres Gefühl haben und wissen,
an wen sie sich wenden können. Sie sind dankbar für die Entlastungsmöglichkeit, sie fühlen sich verstanden und gut beraten. Eltern werden gestärkt und die Möglichkeiten der Familien werden berücksichtigt. Entsprechend der Unterstützungsbedarfe und Anliegen der Eltern konnten die Lotsen ein Drittel der Fälle in die Beratungsstellen für Eltern, Jugendliche und Kinder in Hamm vermitteln und
beraten.
In den verbleibenden zwei Drittel der Gespräche wurde den Familien die Inanspruchnahme weiterer geeigneter sozialräumlicher oder stadtweiter Beratungs- oder Hilfeangebote empfohlen. Auf Wunsch von Eltern wurden direkt in der Lotsensprechstunde Kontakte hergestellt oder Termine vereinbart.